A quem se destina o Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
O Cartão Forquilhinha Vale-Transporte é o cartão concedido pelo empregador aos seus colaboradores que armazenará créditos para a utilização nas linhas do Sistema de Transporte Coletivo Urbano do Município de Forquilhinha.
A empresa empregadora é obrigada a conceder o Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
De acordo com a Lei nº 7.418/85, art. 5º é proibido ao empregador substituir o vale-transporte por antecipação em dinheiro ou qualquer outra forma de pagamento.
O Cartão Forquilhinha Vale-Transporte é personalizado?
O Cartão Forquilhinha Vale-Transporte é impresso com o número do cartão.
O Cartão Forquilhinha Vale-Transporte é de responsabilidade do usuário ou da empresa?
O Cartão Forquilhinha Vale-Transporte é de uso pessoal e intransferível, portando de responsabilidade do usuário. O funcionário que mudar de emprego deverá devolver o mesmo a instituição que trabalhava.
Como efetuar o cadastro da empresa para adquirir o Cartão Forquilhinha Vale-Transporte para os funcionários?
Solicitar cadastro via-e-mail, por onde receberá um formulário a ser preenchido com os dados da empresa e de seus funcionários.
Qual o valor da 1ª via do Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
A primeira via do Cartão Forquilhinha Vale-Transporte não tem nenhum custo de emissão.
Qual o prazo de entrega da 1ª via do Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
Após feito o cadastro do funcionário, o cartão estará disponível para a retirada na Central de Atendimento, que fica localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº200, Bairro Santa Izabel, Cidade de Forquilhinha.
Como efetuar o pedido de crédito?
Assim que os cartões são emitidos, a empresa já pode comprar os créditos de Vale-transporte para os seus funcionários cadastrados via web. Será apresentada a listagem de todos os funcionários vinculados à empresa e que possuem Cartão Forquilhinha Vale-Transporte. Selecione os cartões, informe a quantidade de créditos que cada cartão deve receber.
Podemos efetuar pedido de crédito antes da retirada do Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
O pedido de crédito poderá ser efetuado após o recebimento do nome de usuário e senha para ter acesso ao ambiente virtual de compra.
É emitida nota fiscal de pedido de crédito?
Sim.
Após ter efetuado o pedido e o pagamento do boleto, em quanto tempo o funcionário poderá efetuar a recarga?
I – Em até 1 (um) dia útil através da recarga embarcada nos validadores dos ônibus, ou nas aquisições feitas em lotes, com
pagamento mediante cheque, dinheiro ou depósito disponível com liberação confirmada dos valores até as 16:30h.
II - Em até 2 (dois) dias úteis, através de recarga embarcada, nas aquisições feitas em lotes através da internet, com a
emissão de boletos bancários ou através de cheque com prazo superior a 12 horas de compensação.
É possível estornar/devolver os créditos inseridos no Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
Sim.
Existe a possibilidade de transferir créditos de um cartão para o cartão de um outro usuário?
Sim.
Como efetuar a recarga no Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
Desde que o crédito para o cartão esteja liberado, a recarga poderá ser efetuada nos validadores dentro dos ônibus junto às catracas. O usuário ao aproximar o seu cartão no validador, o mesmo indicará no visor que efetuou a recarga. O usuário irá aproximar novamente o seu Cartão Forquilhinha Vale-Transporte no validador para que a tarifa seja debitada e liberar a catraca para a passagem.
Como solicitar a 2ª via do Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
Em caso de perda ou roubo, o usuário do Cartão Forquilhinha Vale-Transporte deverá entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone (48) 3478-2633, segunda a sexta feira das 8h as 11h30 e das 13:30 as 17h ou comparecer a Central de Atendimento, localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº200, Bairro Santa Izabel, na Cidade de Forquilhinha, para efetuar o cancelamento e emitir a 2ª via do cartão.
Qual o valor da 2ª via do Cartão Forquilhinha Vale-Transporte?
O valor da 2ª via é de 3 (três) vezes o valor da passagem comum vigente, que deverá ser pago em dinheiro no ato da retirada do cartão.
O Cartão Forquilhinha Estudante pode ser utilizado em qualquer ônibus?
O Cartão Forquilhinha Estudante poderá ser utilizado nas linhas municipais do Sistema de Transporte Urbano da Cidade de Forquilhinha, de acordo com o itinerário do estudante.
Para cursos extracurriculares, é fornecido o Cartão Forquilhinha Estudante?
Não, somente para o ensino regular da rede pública, municipal, estadual e particular.
Como fazer o Cartão Forquilhinha Estudante?
Para efetuar o cadastramento, o estudante deve ter em mão os documentos relacionados abaixo:
-Registro de regularidade de matrícula e frequência firmado pela instituição de ensino identificando o estudante e
atestado que o mesmo está devidamente matriculado.
-Documento de identidade ou certidão de nascimento
-Comprovante de residência.
-CPF do estudante ou responsável (se o estudante for menor de idade)
É necessário recadastrar o Cartão Forquilhinha Estudante?
Sim, a cada semestre é necessário recadastrar o Cartão Forquilhinha Estudante.
Como efetuar o recadastramento do Cartão Forquilhinha Estudante?
Para o recadastramento é necessário ter em mãos os mesmo documentos solicitados no cadastramento (ver item 3). Com os documentos em mãos e nas datas destinadas ao recadastramento, o estudante deverá comparecer na Central de Atendimento, segunda a sexta feira das 08 as 11:30h e das 13:30 as 17h, localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº200, Bairro Santa Izabel, na Cidade de Forquilhinha.
Como solicitar a 2ª via do Cartão Forquilhinha Estudante?
Para solicitar a segunda via do cartão, o usuário deverá comparecer na Central de Atendimento, de segunda a sexta feira das 08 as 11:30h e das 13:30 as 17h, localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº 200, Bairro Santa Izabel.
Qual o valor da 2ª via do Cartão Forquilhinha Estudante?
O custo para a emissão da 2ª via do cartão é de 3 (três) vezes o valor da passagem comum vigente, que deverá ser pago em dinheiro no ato da retirada do cartão.
Quem pode solicitar a 2ª via do Cartão Forquilhinha Estudante?
Caso o usuário tenha idade menor que 16 anos, a solicitação da 2ª via deve solicitada pelo responsável. Para os maiores de 16 anos, somente o usuário do cartão.
Outra pessoa poderá utilizar o meu Cartão Forquilhinha Estudante?
Não, o cartão Forquilhinha estudante é de uso pessoal e intransferível.
Quem pode solicitar o Cartão Forquilhinha Idoso?
O Cartão Forquilhinha Idoso somente poderá ser solicitado por cidadãos com 65 anos completos ou mais.
Aposentados podem solicitar o Cartão Forquilhinha Idoso?
Caso o aposentado tenha idade igual ou superior a 65 anos, ele poderá solicitar o cartão Forquilhinha Idoso.
Onde pode ser feito o cartão Forquilhinha Idoso?
O Cartão Forquilhinha Idoso deverá ser feito na Central de Atendimento, de segunda a sexta feira das 08 as 11:30h e das 13:30 as 17h, localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº200, Bairro Santa Izabel, na Cidade de Forquilhinha.
Quais são os documentos necessários para a emissão do Cartão Forquilhinha Idoso?
O solicitante deverá apresentar os seguintes documentos:
-RG (carteira de identidade)
-CPF (cadastro de pessoa física)
-Comprovante de residência com data recente (últimos 3 meses)
Qual o custo da primeira via do Cartão Forquilhinha Idoso?
A primeira via do cartão não tem custo nenhum para o usuário.
Qual o prazo de retirada da 1ª via do Cartão Forquilhinha Idoso?
O cartão é emitido no momento da solicitação.
Outra pessoa poderá usar meu Cartão Forquilhinha Idoso?
Não. O Cartão Forquilhinha Idoso é de uso pessoal e intransferível.
Como solicitar a 2ª via do Cartão Forquilhinha Idoso?
Em caso de perda ou roubo, o usuário do Cartão Forquilhinha Idoso deverá entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 48-34632199, segunda a sexta feira das 08 as 11:30h e das 13:30 as 17h ou comparecer a Central de Atendimento, localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº200, Bairro Santa Izabel, na Cidade de Forquilhinha para efetuar o cancelamento e emitir a 2ª via do cartão.
Quem pode solicitar a 2ª via do Cartão Forquilhinha Idoso?
Somente o usuário do cartão poderá solicitar a segunda via do mesmo.
Qual a validade do Cartão Forquilhinha Idoso?
A validade do Cartão Forquilhinha Idoso será de um ano e deverá ser renovada, juntando a documentação referida no item 4, sempre no mês de aniversário do titular do cartão.
Quem pode ser considerado como passageiro especial?
Conforme legislação vigente, o benefício é concedido a pessoas com deficiência, com renda familiar inferior ou igual a 3 salários mínimos.
Como solicitar o Cartão Forquilhinha Especial?
Para obter o cartão Forquilhinha Especial, o interessado deverá ter em mãos:
-Identidade
-CPF
-Carteira de Trabalho e Previdência Social
-Comprovante de residência recente
-Parecer técnico, emitido por profissional na área médica, com data recente, no máximo 3 meses
-Comprovante de renda dos membros do grupo familiar
Qual é o prazo de retirada da 1ª via do cartão?
O cartão poderá ser retirado no mesmo dia da solicitação, se atender a todos os requisitos legais.
Qual o custo da primeira via do Cartão Forquilhinha Especial?
A primeira via do cartão não tem custo nenhum para o usuário.
Qual a validade do meu Cartão Forquilhinha Especial?
A validade do Cartão Forquilhinha Especial será de um ano e deverá ser renovada, juntando a documentação referida no item 2, sempre no mês de aniversário do titular do cartão.
Como solicitar a 2ª via do Cartão Forquilhinha Especial?
Para solicitar a segunda via do cartão, o usuário deverá comparecer na Central de Atendimento, de segunda a sexta feira das 08 as 11:30h e das 13:30 as 17h, localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº 200, Bairro Santa Izabel, na Cidade de Forquilhinha.
Quem pode solicitar a 2ª via do Cartão Forquilhinha Especial?
Somente o usuário do cartão poderá solicitar a segunda via do cartão.
A quem se destina o Cartão Forquilhinha Cidadão?
O Cartão Forquilhinha Cidadão é destinado a todos os cidadãos que eventualmente utilizam as linhas municipais do Sistema de Transporte Coletivo Urbano do Município de Forquilhinha.
Como adquirir o Cartão Forquilhinha Cidadão?
O cadastro para a aquisição do Cartão Forquilhinha Cidadão deverá ser feito na Central de Atendimento, de segunda a sexta feira das 08 as 12h e das 13:30 as 18h, localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº200, Bairro Santa Izabel, na Cidade de Forquilhinha.
Quais os documentos necessários para a aquisição do Cartão Forquilhinha Cidadão?
RG (carteira de identidade) e CPF originais.
Qual o valor da 1ª via do Cartão Forquilhinha Cidadão?
A 1ª via do Cartão Forquilhinha Cidadão, não tem nenhum custo de emissão.
Qual o prazo de retirada da 1ª via do Cartão Forquilhinha Cidadão?
O cadastro e a emissão do Cartão Forquilhinha Cidadão são feitos na hora
Como efetuo a compra de créditos do Cartão Forquilhinha Cidadão?
A compra de crédito deverá ser efetuada na Central de Atendimento, de segunda a sexta feira das 08 as 11:30h e das 13:30 as 17h, localizada à Rua Ignês Tiscoski Herdt, nº 200, Bairro Santa Izabel, na Cidade de Forquilhinha.
Como solicitar a 2ª via do Cartão Forquilhinha Cidadão?
Em caso de perda ou roubo, o usuário do cartão deverá entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 48-34632199 para solicitar o cancelamento do cartão ou dirigir-se até a mesma para efetuar o cancelamento e a emissão da 2ª via.
Qual o valor da segunda via do Cartão Forquilhinha Cidadão?
O valor da 2ª via é de 3 (três) vezes o valor da passagem comum vigente, que deverá ser pago em dinheiro no ato da retirada do cartão.
Há restrição para o uso do Cartão Forquilhinha Cidadão quanto ao número de utilizações por dia?
Não. Por se tratar de um cartão que poderá ser utilizado por todo o grupo familiar, o Cartão Forquilhinha Cidadão poderá ser utilizado sem nenhuma restrição de quantidade, linhas ou faixa horária.